איך נוכל לעזור?
חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.
בטיחות והנחיות
מה קורה אם אנחנו נהנים בטירוף ורוצים להאריך את ההפלגה בזמן אמת?+
קורה לנו המון! אם אתם בעיצומו של השיט והחלטתם שאתם לא רוצים שהחוויה תסתיים, דברו עם הסקיפר שלכם על הסיפון. במידה ולוח הזמנים של כלי השיט מאפשר זאת – הוא ישמח להאריך לכם את הזמן. חשוב לדעת: כדי לשמור על הביטוח והאחריות שלכם, התשלום על שעות התוספת בזמן אמת יתבצע במקום אך ורק בצורה דיגיטלית ומאובטחת דרך פלטפורמת הפלגה.
עדיין לא מוצאים?
צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.