איך נוכל לעזור?
חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.
בטיחות והנחיות
כן, זוהי דרישה מחמירה של החוק ובטיחות השיט בים. כל כלי שיט מחויב להחזיק בציוד הצלה (כמו חגורות מותאמות) לפי גילאי המפליגים בפועל, לצד מגבלות רישוי קשיחות על כמות האנשים על הסיפון. האפליקציה משקללת זאת אוטומטית כדי שצוות כלי השיט ייערך עבורכם מראש. שימו לב: תינוקות וילדים נספרים כאורחים לכל דבר ועניין. במידה ואתם מפליגים עם תינוק, מומלץ לעדכן על כך מראש בצ'אט באפליקציה על מנת שהצוות יוכל להכין עבורכם חגורת הצלה ייעודית לתינוקות במידה המתאימה.
עדיין לא מוצאים?
צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.