איך נוכל לעזור?
חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.
בטיחות והנחיות
מדוע מחיר החוויה עבור ילדים ותינוקות זהה למחיר עבור מבוגרים?+
אנחנו מבינים את השאלה, אבל בים החוקים הם אחרים! על פי תקנות רשות הספנות והחוק הימי, לכל כלי שיט יש מכסת נוסעים מקסימלית קשיחה (כושר שייט) שאסור לחרוג ממנה. מאחר שכל ילד או תינוק נספר כנפש במניין הנוסעים המאושר ותופס מקום על הסיפון – העלות עבורו היא כעלות משתתף מלא.
עדיין לא מוצאים?
צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.