איך נוכל לעזור?
חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.
בטיחות והנחיות
האם ניתן להגיע עם יותר אורחים ממה שצוין בהזמנה?+
לצערונו לא. כמות האורחים מוגבלת ומאושרת מראש בהתאם לרישיון כושר השיט והבטיחות בים. כדי למנוע אי-נעימויות ועיכובים בעלייה לסיפון, יש לוודא שאינכם חורגים בשום אופן מהכמות שהוזמנה. להביא אנשים מעבר למה שמאושר בטופס ההזמנה זו חריגה בלתי אפשרית.
עדיין לא מוצאים?
צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.