איך נוכל לעזור?
חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.
ניהול העסק (לספקים)
כספים ומסמכים: במסך החשבון נכנסים ל"ניהול העסק" ובוחרים ב"בקשת משיכה". שם תוכלו לראות את פירוט היתרות שלכם (סכומים נעולים, זמינים למשיכה וכאלה שכבר שולמו), את היסטוריית בקשות התשלום המלאה על הסטטוסים שלהן, ואת המסמכים של כל תשלום – החשבונית שהעליתם ואישור ההעברה הבנקאית מאיתנו לאחר ביצוע התשלום. שימו לב: חשבוניות המס על ההזמנות מונפקות ללקוח – אתם כספקים מקבלים את הכסף שלכם דרך התשלומים החודשיים. העברות: ההכנסות מפעילות הופכות לזמינות למשיכה בתחילת החודש שאחריה. כדי למשוך אותן, מגישים בקשת תשלום באפליקציה (בצירוף חשבונית מטעמכם) עד למועד הסגירה החודשי. לאחר בדיקה ואישור של הצוות שלנו, הכסף מועבר ישירות לחשבון הבנק שלכם. פספסתם את המועד? פנו אלינו – ניתן לתאם משיכה מוקדמת בכפוף לעמלה.
עדיין לא מוצאים?
צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.