איך נוכל לעזור?
חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.
ניהול העסק (לספקים)
מה קורה אם הזמנה של אורח נכנסת לפלטפורמה ואני לא מספיק לאשר אותה בזמן?+
הסנכרון של השעות חשוב מאוד! כדי לשמור על חוויית משתמש מעולה ומהירה עבור האורחים, המערכת מקציבה חלון זמן קבוע מראש לאישור ידני. במידה ולא הספקתם לאשר או לדחות את הבקשה בתוך חלון זמן זה, והשעות הללו הושארו פתוחות ופנויות ביומן שלכם, המערכת תבצע אישור וחיוב אוטומטי על בסיס הזמינות שהגדרתם, כדי להבטיח שהזמנת האורח לא תתפספס. תמיד שמרו על יומן מעודכן למניעת כפל הזמנות.
עדיין לא מוצאים?
צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.