איך נוכל לעזור?
חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.
ניהול העסק (לספקים)
איך מגדירים את מיקום הסירה ואת נקודת המפגש המדויקת עם האורחים?+
מיקום כללי: נכנסים ללשונית "חשבון" > "ניהול העסק" > "ניהול מודעות", בוחרים את המודעה הרלוונטית, לוחצים על "נקודת מפגש" ומגדירים את המדינה, העיר ושם המרינה (למשל: Israel, Tel Aviv, Marina Tel Aviv). נקודת המפגש המדויקת: באותו תפריט, תוכלו לנעוץ קואורדינטות GPS מדויקות שיציגו ללקוח מפה ברורה באפליקציה ביום ההפלגה.
עדיין לא מוצאים?
צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.