איך נוכל לעזור?

תעדו הכל: צלמו את הנזק בצורה ברורה מיד כשהבחנתם בו, ורשמו את פרטי האירוע. פנו אלינו: צרו קשר עם צוות התמיכה של הפלגה דרך צ'אט המערכת באפליקציה, בדוא"ל info@haflaga.co.il או בטלפון/וואטסאפ ‎+972-72-200-0007 במקרים דחופים. הצוות שלנו יבחן את האירוע ויסייע לגשר ולהגיע לפתרון הוגן. דברו עם הלקוח: תוכלו לברר את הפרטים יחד בצ'אט שבאפליקציה — ואם עדיין לא נפתחה שיחה, צוות התמיכה שלנו יעזור לקשר ביניכם. היסטוריית הצ'אט מנוטרת ומסייעת לנו ליישב את המקרה בצורה ההוגנת ביותר.