Comment pouvons-nous aider ?

Revenus et documents : Depuis l'écran de votre compte, ouvrez « Mon espace », puis « Recevoir le paiement ». Vous y trouverez le détail de vos soldes (montants bloqués, disponibles et déjà versés), l'historique complet de vos demandes de versement avec leur statut, ainsi que les documents liés à chaque versement — la facture que vous avez transmise et notre confirmation de virement bancaire une fois le paiement effectué. À noter : les factures des réservations sont émises au nom du client ; en tant que partenaire, vous êtes rémunéré via les versements. Versements : Les revenus d'une prestation deviennent disponibles au début du mois suivant sa réalisation. Pour les retirer, soumettez une demande de versement dans l'application (en joignant votre facture) avant la date limite mensuelle. Après vérification et validation par notre équipe, les fonds sont virés sur votre compte bancaire. Date limite dépassée ? Contactez-nous : un versement anticipé peut être organisé moyennant des frais.