Чем мы можем помочь?
Ищите ответы на самые частые вопросы. Или напишите реальному человеку через наш чат.
Управление бизнесом (Для поставщиков)
Доходы и документы: На экране аккаунта откройте «Управление бизнесом» и выберите «Запросить выплату». Там вы увидите детализацию баланса (заблокированные, доступные и уже выплаченные суммы), полную историю запросов на выплату со статусами, а также документы по каждой выплате — загруженный вами счет и наше подтверждение банковского перевода после отправки платежа. Обратите внимание: налоговые счета по заказам выдаются гостю — вы как поставщик получаете деньги через выплаты. Выплаты: Доход за активность становится доступным в начале следующего месяца. Чтобы вывести средства, отправьте запрос на выплату в приложении (приложив свой счет) до ежемесячной даты закрытия. После проверки и одобрения нашей командой деньги переводятся на ваш банковский счет. Пропустили срок? Свяжитесь с нами — досрочную выплату можно оформить с комиссией.
Всё ещё не можете найти?
Наша команда отвечает на каждое сообщение менее чем за час в дневное время, а обычно даже быстрее.