דלגו לתוכן

איך נוכל לעזור?

חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.

חשבון והזמנות

ביצעתי הזמנה לאירוע, האם אפשר לשתף את פרטי ההפלגה עם האורחים שלי?+

כמובן! כל מה שהאורחים שלכם צריכים לדעת – התאריך והשעה, פרטי הסירה ונקודת המפגש המדויקת, אם נותן השירות הגדיר אותה (שנחשפת ברגע שהתשלום מאושר) – מופיע במסך ההזמנה באפליקציה. פשוט העבירו להם את הפרטים בדרך שנוחה לכם: הודעה, צילום מסך או קבוצה משותפת. ואם צריך לתאם משהו, למשל את מספר האורחים הסופי, תוכלו לכתוב לנותן השירות ישירות בלחיצה על שמו במסך ההזמנה.

עדיין לא מוצאים?

צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.