דלגו לתוכן

איך נוכל לעזור?

חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.

חשבון והזמנות

ביצעתי הזמנה מושלמת אבל אני לא מוצא אותה באפליקציה, מה עושים?+

אל דאגה, שום דבר לא אבד! כל ההזמנות שלכם שמורות ומאובטחות. פשוט ודאו שאתם מחוברים לחשבון המשתמש שלכם באפליקציה באמצעות אותם פרטי התחברות שאיתם נרשמתם, ועברו ללשונית "הזמנות" בתפריט התחתון. היסטוריית הסטטוסים שלכם תופיע שם. אם העמוד ריק, צוות התמיכה שלנו ישמח לעזור לכם.

עדיין לא מוצאים?

צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.