איך נוכל לעזור?
חחפשו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר. או פשוט כיתבו לאדם אמיתי בצ'אט שלנו.
חשבון והזמנות
מה בדיוק אני מקבל ורואה במסך פרטי ההזמנה באפליקציה?+
ההגה בידיים שלכם והכל שקוף! ברגע שההזמנה מאושרת, ייפתח עמוד הזמנה מפורט ובו: תאריך ושעות הפעילות, כמות האורחים, סיכום התשלום, סטטוס ההזמנה, שירותים נלווים שרכשתם, מדיניות הביטול החלה ונקודת המפגש המדויקת במרינה כולל מפה דיגיטלית לנווט ישירות לסיפון.
עדיין לא מוצאים?
צוות התמיכה שלנו עונה לכל הודעה תוך פחות משעה בשעות היום, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.