Всё, что нужно знать

Haflaga это букинг платформа для всего, что связано с морем. Яхты, круизы, рыбалка, водный спорт, экстремальные развлечения, мероприятия и зарубежные морские путешествия, всё в одном месте. Выбирайте подходящую яхту и атмосферу, добавляйте экстра услуги и безопасно бронируйте всё в несколько кликов. Haflaga связывает гостей с проверенными владельцами яхт и поставщиками экстра услуг, чтобы организовать отдых от А до Я.

Потому что мы собрали весь мир моря в одном приложении и сделали процесс максимально простым и приятным! Вместо того чтобы путаться в телефонных звонках, у нас вы можете проверять доступность предложения в режиме реального времени, быстро забронировать, безопасно оплатить и напрямую общаться с поставщиком в чате. Наша формула проста: Выбрали. Нажали. Вышли в море!

Нет. Haflaga — это технологическая платформа для управления бронированием, платежами и коммуникацией между сторонами. Сам выход в море осуществляется и управляется поставщиком под его полную ответственность в соответствии с законом, лицензированием и правилами судоходства.

Проще некуда! После загрузки приложения вы можете зарегистрироваться и войти с помощью своего номера телефона, адреса электронной почты или в один клик через свой аккаунт в Google, Apple или Facebook.

Без паники! Если вы забыли пароль, на экране входа в приложение просто нажмите «Забыли пароль» и следуйте коротким инструкциям для сброса. Чтобы обновить личные данные, зайдите в личный кабинет в приложении, нажмите «Профиль» и измените то, что вам нужно.

Запросто! Море доступно отовсюду. Как только вы создали аккаунт в приложении, вы сможете легко зайти в него с любого смартфона или планшета, используя те же самые данные для входа.

Регистрация в приложении и оформление заказов предназначены для взрослых от 18 лет и старше. Разумеется, мы с любовью ждем детей, подростков и младенцев на любом круизе при условии, что бронирование осуществляется ответственным взрослым.

Море открыто для всех! Чтобы обеспечить идеальный сервис также для друзей или туристов из-за рубежа, приложение Haflaga доступно на 4 языках: иврите, английском, русском и французском. Вы можете легко изменить язык интерфейса в любой момент через настройки вашего аккаунта в приложении (Настройки - Аккаунт - Язык и регион).

Наш сайт на данный момент предназначен в основном для получения информации, вдохновения и перенаправления на скачивание. Чтобы обеспечить вам безупречный сервис, обновление местоположения в реальном времени и прямую связь, весь процесс поиска, бронирования и оплаты происходит исключительно через приложение Haflaga (доступно для iPhone и Android по ссылке www.haflaga.co.il/download). Тем не менее, мы усердно работаем над этим, и совсем скоро вы сможете бронировать свои следующие выходы в море прямо с сайта!

Количество гостей легко устанавливается в процессе поиска или во время бронирования. Вы можете выбрать количество гостей и их возраст, нажав на кнопку фильтра в верхней части экрана. Система автоматически отфильтрует результаты и покажет вам только те объявления, которые идеально подходят для вашего мероприятия.

На платформе Haflaga мы собираем все необходимое для создания вашего идеального отдыха на воде: Поставщик: это владелец судна (яхты или катамарана) и экипаж, который управляет вашим плаванием. Сопутствующий поставщик: это тот, кто предоставляет дополнительные услуги, которые выведут ваше мероприятие на борту на новый уровень, например: личный повар или кейтеринг, декораторы шаров, диджеи, фотографы, а также организаторы рыбалки и дайвинга.

Здесь есть абсолютно все, что происходит на воде. Мы разделили предложения по атмосфере, которую вы ищете : Романтические впечатления: трогательные предложения руки и сердца на яхте, уютные выходы в море на закате и незабываемые свидания вдали от берега. Вечеринки и мероприятия: мальчишники и девичники, дни рождения, празднование бар- и бат-мицвы, а также зажигательные семейные праздники в открытом море. Для бизнеса и компаний: тимбилдинги, корпоративы и вдохновляющие дни отдыха для сотрудников, которые отлично объединяют команду на воде. Рыбалка: профессиональные или любительские выходы в море, включая полное снаряжение и сопровождение. Водный спорт и экстрим: гидроциклы и водные аттракционы для настоящих любителей адреналина. Круизы за границу: длительные морские путешествия в такие направления, как Кипр, Греция и другие популярные места.

Выбор полностью за вами. Рядом с каждым предложением в результатах поиска есть четкая отметка, которая показывает формат отдыха: Приватный формат: означает, что судно бронируется только для вашей компании и посторонних людей на борту не будет. Совместный формат: позволяет другим участникам присоединиться к прогулке в пределах свободных мест, а стоимость в таком случае рассчитывается за каждого человека отдельно.

Это зависит от выбранного формата отдыха. При совместном формате цена отображается за человека (за посадочное место). В случае приватного бронирования стоимость будет фиксированной за аренду всего предложения (судна) целиком в пределах его максимальной вместимости. Тип расчета цены всегда четко указан на странице бронирования.

Типичный статус означает, что ваш заказ успешно принят системой и передан поставщику. Поскольку у каждого предложения динамичное расписание, поставщик проверяет детали и подтверждает окончательную доступность. Как только поставщик подтвердит заказ, вы тут же получите пуш-уведомление на мобильный телефон и официальное подтверждение на почту, а статус изменится на «Подтверждено». Фактическое списание средств произойдет только после подтверждения поставщиком.

Мы хотим, чтобы вы получили ответ как можно быстрее и могли спокойно планировать свой отдых. Чтобы гарантировать получение вами услуги и обеспечить закрепление предложения за вами, часть бронирований подлежит автоматическому подтверждению. Если поставщик не подтверждает или не отклоняет ваш запрос вручную в течение установленного времени, система Haflaga автоматически подтвердит бронирование на основе актуальной доступности в календаре, которую владелец настроил заранее. В этом случае оплата будет списана автоматически, чтобы гарантировать, что услуга забронирована исключительно для вас.

Не переживайте, ничего не потерялось! Все ваши заказы надежно сохранены. Просто убедитесь, что вы вошли в приложение под теми же данными, с которыми регистрировались, и перейдите во вкладку «Заказы» в нижнем меню. Там отображается вся ваша история и актуальные статусы. Если экран пуст, наша служба поддержки с радостью вам поможет.

Наша цель — чтобы все было максимально прозрачно и под рукой прямо в вашем телефоне. Как только заказ подтвержден, в приложении открывается подробная страница со всей важной информацией: дата и время, количество гостей (с разделением на взрослых и детей), итоговая сумма, статус бронирования, список выбранных дополнительных услуг, условия отмены и точное место локации с цифровой картой, которая приведет вас прямо к месту встречи.

Конечно! Всё, что нужно вашим гостям, — дата и время, информация о лодке и точное место встречи, если поставщик его указал (оно открывается сразу после подтверждения оплаты) — есть на экране заказа в приложении. Просто перешлите детали гостям любым удобным способом: сообщением, скриншотом или в общий чат. А если нужно что-то согласовать, например итоговое количество гостей, вы можете написать поставщику услуги, нажав на его имя на экране заказа.

Конечно! Нет лучшего подарка, чем незабываемые эмоции на воде. Оформите бронирование и оплатите его как обычно со своего аккаунта — взять с собой в качестве гостей можно кого угодно. После подтверждения оплаты на экране заказа появятся все детали, включая точное место встречи, — останется лишь передать их счастливому получателю подарка перед важным днём.