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Compte et Réservation
J'ai validé ma commande et le statut « En attente de confirmation » apparaît – qu'est-ce que cela signifie ?+
Ce statut standard signifie que votre commande a bien été reçue par le système et transmise au prestataire. Comme chaque offre dispose d'un calendrier dynamique, le prestataire vérifie les détails et confirme la disponibilité finale. Dès que le prestataire valide la commande, vous recevez une notification push sur votre téléphone et une confirmation officielle par e-mail. Le statut passe alors à « Confirmé ». Le débit réel des fonds n'intervient qu'après la confirmation du prestataire.
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