Оплата и бонусы

Question 1

Как оплачиваются услуги сопутствующих поставщиков?

Accepted Answer

Все происходит в одном удобном месте, максимально просто и безопасно. Вы совершаете один общий платеж в приложении за весь комплекс услуг, который включает в себя основное бронирование и любые дополнительные опции (кейтеринг, декор, диджей). После этого система нашей платформы самостоятельно автоматически разделит сумму и переведет платежи соответствующим поставщикам.

Question 2

Можно ли заплатить поставщику напрямую наличными, через Bit или вне приложения?

Accepted Answer

Нет, это строгое и неизменное правило нашей платформы. Категорически запрещено переводить оплату напрямую поставщикам судов или сопутствующим поставщикам в обход системы. Проведение платежей внутри платформы создано для вашей защиты (безопасность средств, гарантия официального возврата при отмене, помощь службы поддержки в спорах). Любая оплата в обход системы грубо нарушает условия использования сервиса и может повлечь за собой немедленную блокировку аккаунта.

Question 3

Как устроена оплата и безопасна ли она? Можно ли платить частями?

Accepted Answer

Все платежи производятся полностью цифровым и безопасным способом через передовую систему клиринга прямо внутри приложения. Для вашего удобства вы можете распределить оплату на части до 12 платежей. Обратите внимание, что при выборе такой рассрочки может взиматься комиссия за клиринг. Её размер будет прозрачно отображен на экране до того, как вы окончательно подтвердите бронирование.

Question 4

Включают ли цены в приложении НДС?

Accepted Answer

Конечно! Все цены, отображаемые в приложении Haflaga для гостей, уже включают НДС в соответствии с законом. Сумма на экране сводки заказа окончательная, без каких-либо скрытых доплат.

Question 5

Есть ли специальные льготы для солдат, сил безопасности или пожилых граждан?

Accepted Answer

Конечно! Для определенных видов прогулок и предложений предусмотрены специальные скидки. В процессе добавления участников при оформлении заказа вам нужно просто выбрать соответствующую категорию. В некоторых случаях система попросит вас загрузить фотографию удостоверения прямо через приложение для верификации.

Question 6

Включены ли чаевые для шкипера и команды в стоимость?

Accepted Answer

Чаевые не включены в стоимость отдыха на воде и остаются полностью на ваше усмотрение. Если вам очень понравились гостеприимство и профессионализм команды, вы можете поблагодарить экипаж наличными по окончании приключения.

Question 7

Где можно увидеть все акции и крутые бонусы?

Accepted Answer

Все актуальные акции, горячие предложения и льготы обновляются в режиме реального времени. Их всегда можно легко найти на главной странице приложения и на нашем сайте.

Чем мы можем помочь?

Всё ещё не можете найти?