הכירו את יורי לובוביצקי
יורי דואג שכל אורח של Haflaga יקבל שירות של חמישה כוכבים, מהרגע שבחר סירה באפליקציה ועד שהוא חוזר למזח. הוא מוביל את צוות שירות הלקוחות ומבטיח תשובות מהירות, שקיפות ותמיכה בכל מצב. עבור יורי, מדד ההצלחה האמיתי הוא החיוכים של האורחים שחוזרים מהים.
יורי הוא חובב ים מושבע וחסיד של שירות לקוחות אמיתי. הוא מאמין שפלטפורמה טכנולוגית מודרנית חייבת לבוא יחד עם אכפתיות אמיתית לאנשים. כשהוא לא עסוק בשיפור חוויית הלקוח, תמצאו אותו על החוף או ליד ההגה.
שאלות ותשובות
מה המטרה המרכזית של הצוות שלך?
לוודא שהאורחים מרגישים מלווים בכל שלב. בין אם זו שאלה על ההזמנה או פרט על היציאה להפלגה, אנחנו פותרים את זה מיידית.
מה מגדיר שירות מצוין ב-Haflaga?
כשאין לכם שום סיבה לדאוג. כל המידע נמצא מול העיניים, המחיר שקוף, ובמזח מחכה לכם בדיוק מה שהזמנתם.
טיפ אחד לפני ההזמנה הראשונה?
פשוט תסמכו על הפלטפורמה ותיהנו מהרגע. דאגנו לכל פרט כדי שהיום שלכם בים יעבור בצורה מושלמת.
הבחירות של יורי לובוביצקי
הים כבר מחכה
מורידים את Haflaga, בוחרים את החוויה המושלמת עבורכם ויוצאים אל הים הפתוח מתי שרק תרצו