כל מה שחשוב לדעת
מצאו תשובות לשאלות הנפוצות, או פנו אלינו בצ'אט באפליקציה.
הרשמה והקמה (לספקים)
אין צורך ליצור חשבון חדש! תוכלו להחליף את הסטטוס שלכם ישירות מתוך הגדרות הפרופיל הקיים: עוברים ללשונית "חשבון" בפינה הימנית התחתונה של המסך. תחת בלוק "הגדרות", בוחרים באפשרות "שינוי סוג חשבון". במסך שנפתח, בוחרים בתפקיד העסקי המבוקש: "שותף (בעל כלי שיט)" או "ספק נלווה". ממלאים את שדות החובה ומזינים את שם החברה ואת מספר החברה/תעודת הזהות (ח.פ. / ת.ז). לוחצים על "המשך". מיד לאחר מכן, הפאנל הכחול של "ניהול העסק" יופעל על גבי המסך שלכם.
כל תפקיד באפליקציה מבוסס על ארכיטקטורה טכנית, פיננסית וחשבונאית שונה לחלוטין. על מנת למנוע באגים קריטיים בסנכרון של היומנים, ולמנוע שגיאות בחישובי מס, הפקת קבלות או חלוקת תשלומים אוטומטית על ידי המערכת – חשבון משתמש בודד יכול להחזיק בסטטוס עסקי פעיל אחד בלבד.
פלטפורמת הפלגה מפרידה בצורה קשיחה בין לוגיקת הניהול של כלי שיט לבין ניהול שירותים נלווים כדי למנוע כפל יומנים. לכן, מיזוג התפקידים תחת פרופיל אחד אינו אפשרי. חלה עליכם החובה לפתוח חשבון משתמש חדש ונפרד לחלוטין באפליקציה עבור הפעילות המשנית שלכם, תוך שימוש בפרטי התקשרות שונים (מספר טלפון וכתובת אימייל אחרים מאלו של החשבון הראשון).
צריכים עזרה נוספת?
מענה תוך שעה, בדרך כלל תוך מספר דקות.