דלגו לתוכן
אלנה גוליקוב
סמנכ״לית תפעול (COO) · הפלגה

אלנה גוליקוב

אנחנו גדלים רק כשהים נעשה נגיש ליותר אנשים חדשים.

הכירו את אלנה גוליקוב

אלנה מובילה את הצמיחה של הפלטפורמה ואת אסטרטגיית ההתרחבות העסקית. המשימה שלה היא לבנות מערכת שעונה במלואה על הצרכים של שני הצדדים. בעלי כלי השיט מקבלים זרם קבוע של הזמנות ואוטומציה מלאה, בלי טלפונים מיותרים, בלי התכתבויות ובלי טיפול בתשלומים. במקביל, האורחים מקבלים שקיפות מלאה, דירוגים אמיתיים, ביקורות מאומתות ודרך פשוטה אל הים.

עבור אלנה, מוצר אידיאלי משלב אנליטיקה מדויקת עם חוויית משתמש חלקה. חדשנות אמיתית לא נמדדת בשורות קוד אלא בכמה החיים של אדם נעשים פשוטים יותר. המוטיבציה הגדולה שלה היא לראות איך עבודה חלקה של המערכת הופכת לחופשה קלה ובלתי נשכחת לכל אורח.

שאלות ותשובות

מה התפקיד של סמנכ״לית תפעול בחברת טכנולוגיה ימית?

לוודא שהפלטפורמה מסירה את כל הרוטינה התפעולית משני הצדדים. אנחנו לוקחים על עצמנו את האוטומציה, התשלומים וניהול ההזמנות עבור בעלי כלי השיט, ולאורחים נותנים שקיפות, אמון, ביקורות מאומתות ופריסת תשלומים נוחה ל-12 תשלומים.

מה מניע אותך ב-Haflaga?

סדר הגודל של האתגר. אנחנו לוקחים שוק אופליין מסורתי והופכים אותו לאקוסיסטם דיגיטלי מהיר עם שירות חלק.

מה עקרון העבודה המרכזי שלך?

להסתכל על המוצר דרך העיניים של האורח. כשהערך ברור, ההזמנה אינטואיטיבית וההבטחה מתממשת ב-100%, העסק גדל מעצמו.

הבחירות של אלנה גוליקוב

הים כבר מחכה

מורידים את Haflaga, בוחרים את החוויה המושלמת עבורכם ויוצאים אל הים הפתוח מתי שרק תרצו