Tout ce que vous devez savoir

Tout se passe au même endroit, ce qui rend le processus aussi simple et sécurisé que possible. Vous effectuez un paiement unique et combiné dans l'application pour l'ensemble des services, ce qui comprend la réservation principale du navire et toutes les options supplémentaires. Suite à cela, le système de notre plateforme répartit automatiquement le montant et transfère les paiements aux prestataires respectifs.

Non, c'est une règle stricte et immuable de notre plateforme. Il est strictement interdit de transférer des paiements directement aux propriétaires de navires ou aux prestataires associés en dehors du système de l'application. Le traitement des paiements au sein de la plateforme est conçu pour votre protection. Il garantit la sécurité des fonds, assure des remboursements officiels en cas d'annulation et fournit une médiation de l'équipe d'assistance en cas de litige. Tout contournement de paiement enfreint les conditions d'utilisation et peut entraîner la suspension immédiate du compte.

Tous les paiements sont effectués de manière entièrement numérique et sécurisée via un système de compensation avancé directement au sein de l'application. Pour votre commodité, vous pouvez échelonner le paiement jusqu'à 12 mensualités. Veuillez noter que le choix d'un plan de paiement en plusieurs fois peut entraîner des frais de gestion. Son montant sera affiché de manière transparente sur l'écran avant de finaliser votre réservation.

Bien sûr ! Tous les prix affichés dans l'application Haflaga pour les invités incluent déjà la TVA conformément à la loi. Le montant indiqué sur l'écran récapitulatif de la commande est final, sans aucun frais caché.

Certainement ! Des réductions spéciales sont disponibles pour certains types de sorties et d'annonces. Lors du processus d'ajout des participants au moment de la validation de la commande, sélectionnez simplement la catégorie correspondante. Dans certains cas, le système vous demandera de télécharger une photo de votre pièce d'identité directement via l'application pour vérification.

Les pourboires ne sont pas inclus dans le coût de la sortie et restent entièrement à votre discrétion. Si vous avez pleinement apprécié l'hospitalité et le professionnalisme de l'équipage, vous pouvez les remercier avec un pourboire en espèces à la fin de votre aventure.

Toutes les promotions actives, les offres du moment et les avantages sont mis à jour en temps réel. Ils sont toujours faciles à trouver sur la page principale de l'application et sur notre site web.