Rencontrez Valdian Sabadshag
Valdian, c'est cette voix calme et amicale au téléphone quand votre réservation demande un peu d'accompagnement. Même si Haflaga permet de réserver n'importe quel bateau instantanément et en un clic, nous savons qu'il est parfois agréable d'en parler de vive voix. Valdian vous aide à naviguer dans l'application, à choisir vite la bonne catégorie et à régler chaque point d'organisation.
Valdian connaît l'application par cœur : chaque fonction, chaque filtre et chaque option. Pour lui, un bon service consiste à vous montrer tout de suite où cliquer, comment choisir les bonnes options et à tout régler sans complication. En dehors du travail, il aime les moments calmes au bord de la mer. Demandez-lui son objectif principal au support, il vous répondra : rendre l'application rapide et claire pour tout le monde.
Dans ses propres mots
Pourquoi appeler le support si l'application est si simple ?
Parfois, les invités veulent juste s'assurer d'avoir tout fait correctement ou trouver une fonction précise. Je les guide dans l'interface, je les aide à trouver l'expérience idéale et à finaliser la réservation pendant l'appel.
Quelle est votre règle d'or au support ?
Aucune instruction compliquée et aucune longue attente. Je connais la plateforme de fond en comble, je peux donc guider vite et régler n'importe quelle question en quelques minutes.
Un conseil pour qui ouvre l'application pour la première fois ?
N'hésitez pas à appeler si quelque chose n'est pas clair. Je vous aiderai à vous repérer, je vous montrerai où trouver les meilleures options, et tout se règlera en un clic.
Coups de cœur — Valdian Sabadshag
La mer vous attend
Téléchargez Haflaga, choisissez votre expérience idéale et partez en haute mer quand vous le souhaitez.